답변[re] 수고하십니다 질문좀 드릴께요

안녕하세요~ 박병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 다른PC로 공유기에 연결시나 다이렉트 연결시 이상이 없으신것으로 보아 인터넷회선의 문제이거나 공유기의 문제는 아니신것으로 보여집니다. 노트북을 공유기에 유선으로 연결시나 무선으로 연결시, 인터넷본선에 다이렉트 연결시에도 동일하게 속도가 낮게 나오시는것으로 보아 노트북을 다른 환경에서 사용을 하시어 동일한 증상이 나오시는 여부를 확인해보셔야 할것으로 보여집니다. 다른환경에서도 동일시 바이러스 여부나 노트북 점검을 하셔야 할것으로 보여집니다. 노트북을 공유기에 무선으로 연결시 G모드로만 연결이 되시는 부분은 공유기에 보안설정을 해놓으셨다면, WPAPSK/AES방식으로 변경하신후 확인해보시기 바랍니다. WPAPSK/AES방식을 제외하고 나머지 보안방식의 경우 알고리즘의 차이로 Intel무선랜카드 등에서 G모드로 연결이 되십니다. 네이트온 원격지원의 경우 공유기에 아무설정 없이 가능한 부분으로, 노트북을 인터넷 회선에 직접 연결하셔서 원격지원이 가능한 여부를 확인해보시기 바랍니다. 직접 연결시에 불가능하시다면, 공유기 통해서도 사용하실수 없습니다. 감사합니다. >>> 박병철 님이 쓰신 내용 <<< > >여자친구가 저의 추천으로 n104를 사용중입니다. > >둘다 사용환경이 비슷한데 노트북으로 무선랜을 잡아서 거의 생활을 합니다. > >저의 문제가 아니고 여자친구의 문제를 해결하다가 못하여서 질문좀 드리겠습니다. > > >사용중인 노트북은 델 인스피론 1525를 사용중이구요(여자친구) > >이전에 사용중이던 AP는 LG070을 잡고 쓰고 있었습니다. > >이후에 동생이 공유기를 가져가면서 n104로 변경을 한건데 > >설치를 하고 그다지 문제는 없었습니다. > >그런데 인터넷 속도가 너무 느린겁니다. > >말하자면 네이트온에서 보내면 50kb정도로 고정이 되어서 파일이 보내지는겁니다. > >이전에 070 AP를 쓸때는 문제 없었구요 1메가 이상으로 보내졌거든요 > >그래서 공유기에 유선으로 물린 데스크탑에 보낼땐 빠르게 보내지길래 > >노트북을 다시 유선으로 물렸는데도 속도가 50kb정도밖에 안나오더군요. > >이상해서 공유기에서 물리지 않고 인터넷선 자체를 바로 물렸는데도 > >속도가 저렇게 나오는겁니다. > >지금은 노트북 문젠가 생각이 되나 딱히 변한상황도 없고 해서 > >오리무중인 상황입니다. > >도와주시기 바랍니다. > > >요약하자면 > >1. 노트북의 속도가 50kb정도로밖에 안나옵니다. > >2. G로만 잡히고 N으로는 잡히지 않습니다.(델 인스피론 1525는 n까지 지원됨 드래프느인지 뭔지까지도) > >3. 방화벽을 풀었음에도 네이트온 원격지원이 되지 않습니다. > > >위 3가지 질문에 대해서 답변좀 부탁드립니다. > >체면좀 세워주세요 ㅠ_ㅠ > >원인을 찾아낼 단서가 부족하시면 어떠한 검사를 해야하는지도 > >말씀주시면 감사하겠습니다.__) > >장문읽어주셔서 감사합니다. 감사합니다.