답변[re] HP C6180 프린터와 공유기가 문제를 일으키네요...
안녕하세요~ 최한솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선으로 연결되어 있는 PC에서 정상적으로 인쇄가 이루어 지나 유선에서 인쇄가 안되는
증상이셨습니다.
NAT 하드웨어 엔진 기능을 끄셨다면 유선, 무선 동일하게 적용이 되며,
해당 PC에서 인쇄 완료 메시지가 표시되었으나 프린터에서 인쇄가 안되는 경우 해당
프린터 제조사에 문의하여 프린터 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최한솔 님이 쓰신 내용 <<<
>
>쓰던 공유기가 고장나서 아이피타임 G204를 사서 새로 연결했습니다.
>
>무선 보안은 wep 64bit, mac 필터 해주었고요.
>
>그런데 프린터가 급지만 되고 인쇄가 시작이 안되서 알아보니 nat엔진 문제라길래
>
>nat엔진 옵션을 해제해주었습니다.
>
>그러니까 무선랜을 사용하는 컴퓨터에서는 인쇄가 잘 되는데, 공유기와 유선으로 연결된
>
>컴퓨터는 여전히 문제가 해결되지 않네요.
>
>유선쪽은 nat엔진 설정이 적용이 안되나요? 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선으로 연결되어 있는 PC에서 정상적으로 인쇄가 이루어 지나 유선에서 인쇄가 안되는
증상이셨습니다.
NAT 하드웨어 엔진 기능을 끄셨다면 유선, 무선 동일하게 적용이 되며,
해당 PC에서 인쇄 완료 메시지가 표시되었으나 프린터에서 인쇄가 안되는 경우 해당
프린터 제조사에 문의하여 프린터 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최한솔 님이 쓰신 내용 <<<
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>쓰던 공유기가 고장나서 아이피타임 G204를 사서 새로 연결했습니다.
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>무선 보안은 wep 64bit, mac 필터 해주었고요.
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>그런데 프린터가 급지만 되고 인쇄가 시작이 안되서 알아보니 nat엔진 문제라길래
>
>nat엔진 옵션을 해제해주었습니다.
>
>그러니까 무선랜을 사용하는 컴퓨터에서는 인쇄가 잘 되는데, 공유기와 유선으로 연결된
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>컴퓨터는 여전히 문제가 해결되지 않네요.
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>유선쪽은 nat엔진 설정이 적용이 안되나요? 감사합니다.







































