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답변[re] 무선랜 끊김

2009.02.04조회 196

안녕하세요~ 김영상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

외부에 계셔서 답변으로 남겨드리겠습니다.

유선으로 사용하시는 PC는 정상이라고 하시는것으로 보아, 회선의 끊김이나 공유기 자체적으로 끊김은 없으신것으로 보여집니다.

무선의 끊김증상의 경우 무선랜카드이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 사용하시는 노트북의 무선랜카드 제조회사 사이트에서 무선랜카드의 드라이버를 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

무선랜카드 업데이트 후, 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 [무선마법사]를 통하여 SSID변경및 채널변경을 하여 사용해보시기 바랍니다.

또한 확인이 가능하시다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.

또한 보안설정이 되어있다면 보안설정을 해제해주신후 테스트를 해보시거나, 보안방식을 WPAPSK AES 방식으로 설정하신후 확인을 하시기 바랍니다.

아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업그레이드 또한 진행해주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요


이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 설치환경상에 계실때, 다시한번 글을 남겨주시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 김영상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>삼성 NC 10 넷북을 사용중인데 N604와 접속이 자주 끊깁니다. 1분마다 끊길때도 있고 어떤때는 몇시간도 안끊기고 사용이 됩니다. 위치는 계속 같은 곳에서 사용중이구요. >설정을 어떻게 변경해야 할 지 안내해주시면 감사하겠습니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 끊김
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 김영상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외부에 계셔서 답변으로 남겨드리겠습니다. 유선으로 사용하시는 PC는 정상이라고 하시는것으로 보아, 회선의 끊김이나 공유기 자체적으로 끊김은 없으신것으로 보여집니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜카드이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 우선 사용하시는 노트북의 무선랜카드 제조회사 사이트에서 무선랜카드의 드라이버를 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. 무선랜카드 업데이트 후, 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 [무선마법사]를 통하여 SSID변경및 채널변경을 하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하시다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 또한 보안설정이 되어있다면 보안설정을 해제해주신후 테스트를 해보시거나, 보안방식을 WPAPSK AES 방식으로 설정하신후 확인을 하시기 바랍니다. 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업그레이드 또한 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 설치환경상에 계실때, 다시한번 글을 남겨주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김영상 님이 쓰신 내용 <<< > >삼성 NC 10 넷북을 사용중인데 N604와 접속이 자주 끊깁니다. 1분마다 끊길때도 있고 어떤때는 몇시간도 안끊기고 사용이 됩니다. 위치는 계속 같은 곳에서 사용중이구요. >설정을 어떻게 변경해야 할 지 안내해주시면 감사하겠습니다. > 감사합니다.

[2009-02-04 02:15:14]
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▲무선이 종종 끊깁니다
▼공유기 펌웨어 및 설정에 관한 문의입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-113951처리 완료무선랜 끊김김**163
 ㄴ[re] 무선랜 끊김고객지원실195
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