답변[re] Q104 장시간 추운곳에있었더니 전원이 안들어옵니다
안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 공유기의 전원 부분을 점검하는 방법을 설명 드렸으며 정상적으로 전원이 들어오지 않는 경우에는 아래의 방법으로 제품 본체와 아답터를 입고후 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김민석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한2~3년전쯤 사서 컴퓨터가 없길래 베란다쪽에 놔뒀다가 꺼냈더니 전원이 들어오질 않네요 >어댑터같은것은 전부 샀을때 준걸로 했는데 왜이런거죠? >전부 안되는것같네요 >단자가 다들어가지 않는건 원래 그런것 같은데 말이죠 >도와주세요 ㅠㅠ >그리고 제조일자는 어떻게 확인하는건지도 알고싶네요 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 공유기의 전원 부분을 점검하는 방법을 설명 드렸으며 정상적으로 전원이 들어오지 않는 경우에는 아래의 방법으로 제품 본체와 아답터를 입고후 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>한2~3년전쯤 사서 컴퓨터가 없길래 베란다쪽에 놔뒀다가 꺼냈더니 전원이 들어오질 않네요 >어댑터같은것은 전부 샀을때 준걸로 했는데 왜이런거죠? >전부 안되는것같네요 >단자가 다들어가지 않는건 원래 그런것 같은데 말이죠 >도와주세요 ㅠㅠ >그리고 제조일자는 어떻게 확인하는건지도 알고싶네요 감사합니다.







































