문의드립니다
안녕하세요.
집에서 쓰려고 G304를 구입하였습니다. 설치중 몇가지의 문제가 있어서 문의드립니다.
1. 처음 설정할 때 도우미를 실행해서 끝까지 마쳤습니다. 설정도 모두 제대로 된 것으로 나오는데 무선 신호가 잡히지 않더군요. 기기의 이상인지요?
2. 혹시 펌웨어를 업그레이드하면 괜찮을까 해서 하는데 업그레이드 중간에 멈췄습니다. 몇십분을 기다려도 그대로 멈춰 있어서 마치고, 여기서 설명되어 있는대로 더 받으려 하였으나 시간초과만 뜨며 더 업데이트가 안되었습니다. 그래서 있던 것을 모두 지우고 도우미를 다시 깔고, 기기도 초기화하려고 하였는데, 기기의 초기화가 안됩니다. FAQ대로 리셋을 누르며 전원을 넣었는데도, 깜박이지 않고, 오른쪽의 불 세개가 계속 들어온 상태로 있습니다. 아무리 여러번 해도 초기화가 되질 않는데 어떤 문제가 있는건가요?
집에서 쓰려고 G304를 구입하였습니다. 설치중 몇가지의 문제가 있어서 문의드립니다.
1. 처음 설정할 때 도우미를 실행해서 끝까지 마쳤습니다. 설정도 모두 제대로 된 것으로 나오는데 무선 신호가 잡히지 않더군요. 기기의 이상인지요?
2. 혹시 펌웨어를 업그레이드하면 괜찮을까 해서 하는데 업그레이드 중간에 멈췄습니다. 몇십분을 기다려도 그대로 멈춰 있어서 마치고, 여기서 설명되어 있는대로 더 받으려 하였으나 시간초과만 뜨며 더 업데이트가 안되었습니다. 그래서 있던 것을 모두 지우고 도우미를 다시 깔고, 기기도 초기화하려고 하였는데, 기기의 초기화가 안됩니다. FAQ대로 리셋을 누르며 전원을 넣었는데도, 깜박이지 않고, 오른쪽의 불 세개가 계속 들어온 상태로 있습니다. 아무리 여러번 해도 초기화가 되질 않는데 어떤 문제가 있는건가요?
