A/S받고 설치 했는데 안되요.

Question

전에랑 똑같이 하라는 대로 다 했는데 핑 테스트 하는데에서
자꾸 안되요.처음 하는데에선 PC와 IPTIME이 연결 됐다고 나오는데
밑에 다시 하는거에선 자꾸 리퀘스트 아웃 이라고 영어로 자꾸 뜨면서 안되네요.
빨리 연락 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 PPPoE방식 인터넷 연결을 도와드렸습니다.

해당 인터넷 회선에서의 공유기 설정방법은 다음과 같습니다.

ID와 암호가 있는 PPPoE 방식일 경우

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

사용설명서 15쪽 ~ 25쪽을 참고하셔서 공유기에 연결하려는 PC들의 환경 상태를

점검합니다.

설명서대로 하셨다면 각각의 PC들이 공유기로부터 사설 IP를 받았을 것 입니다.

또한 PC에 설치 되어있는 광대역 연결 및 자동접속 프로그램을 삭제합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

PPPoE 방식에 체크하여 주시고,

ISP 업체에서 부여받은 사용자 계정과 암호를 입력하신 후

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창에 "인터넷에 정상적으로 연결됨"이란

메세지가 나타나시면 [인터넷 연결 상태보기]를 클릭하신 후

시스템 정보 - 인터넷 연결 상태 보기 에서 외부IP주소 및 기본 DNS 서버 주소까지

숫자가 다 채워져 있다면 우측 상단에 설정저장을 클릭하시면

인터넷 연결 설정이 완료됩니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.

김지혜 님이 쓰신 내용
전에랑 똑같이 하라는 대로 다 했는데 핑 테스트 하는데에서
자꾸 안되요.처음 하는데에선 PC와 IPTIME이 연결 됐다고 나오는데
밑에 다시 하는거에선 자꾸 리퀘스트 아웃 이라고 영어로 자꾸 뜨면서 안되네요.
빨리 연락 주세요.
감사합니다.