답변[re] 고장문의
안녕하세요~ 윤영경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 윤영경 님이 쓰신 내용 <<<
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>2년6개월정도 사용하던 공유기가 고장났습니다. >증상은 포트가 안잡히고, 리셋도 안되고, cpu램프는 계속 꺼진상태 입니다. >wan 램프는 실제로 연결을 안해도 계속 켜지구요. >켜진 램프는 파워랑 wan 뿐이네요.
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>보증기간이 지났을 경우 수리비는 어느정도 나오나요? >수리비가 많이 나오면, 차라리 저가 제품을 새로사는게 나을것 같아서요.
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>2년6개월정도 사용하던 공유기가 고장났습니다. >증상은 포트가 안잡히고, 리셋도 안되고, cpu램프는 계속 꺼진상태 입니다. >wan 램프는 실제로 연결을 안해도 계속 켜지구요. >켜진 램프는 파워랑 wan 뿐이네요.
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>보증기간이 지났을 경우 수리비는 어느정도 나오나요? >수리비가 많이 나오면, 차라리 저가 제품을 새로사는게 나을것 같아서요.
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