g504 인터넷끊김

Question

안내해주신데로 해 보았지만 역시 안됩니다.
다른 방법이 없을 까요

안녕하세요~ 이규항 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기를 이용하셔서 무선으로 연결된 컴퓨터는 장애가 없으시고, 유선에서만 이러한 증상이 나타나며 해당 컴퓨터를 재부팅 하셔서 해결이 되신다면 유선컴퓨터의 ip설정을 자동을 변경해주시면 문제해결일 될것 같습니다.

아래의 링크를 클릭하셔서 ip를 수동입력해서 사용해주시기 바랍니다.

ip 수동지정 방법 <= 클릭해주세요.
입력하실 부분은 다음과 같습니다.
ip = 192.168.0.10
subnet mask = 255.255.255.0 gateway=192.168.0.1 dns server = 168.126.63.1
168.126.63.2
입력해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>>> 이규항 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>G504를 사용중인데 컴퓨터 부팅 후 잘 사용하다가 일정시간이 지나면 무선랜은 접속이 끊기
>
>지 않는데 유선으로 연결된 컴퓨터는 완전히 인터넷이 끊겨 재부팅을 하여야만 접속이 가능
>
>합니다. 해결방안좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이규항 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 말씀드린 부분의 경우 직접적인 검증이 필요할것 같습니다. 장애 컴퓨터를 인터넷 선에 곧바로 연결하셔서 정상적으로 동작이 되는지 확인해주시기 바라며, 동일하실 경우 바이러스 및 악성 코드를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이규항 님이 쓰신 내용 <<< > >안내해주신데로 해 보았지만 역시 안됩니다. >다른 방법이 없을 까요 > > > > > > > > >안녕하세요~ 이규항 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >공유기를 이용하셔서 무선으로 연결된 컴퓨터는 장애가 없으시고, >유선에서만 이러한 증상이 나타나며 해당 컴퓨터를 재부팅 하셔서 해결이 되신다면 >유선컴퓨터의 ip설정을 자동을 변경해주시면 문제해결일 될것 같습니다. > >아래의 링크를 클릭하셔서 ip를 수동입력해서 사용해주시기 바랍니다. > >ip 수동지정 방법 <= 클릭해주세요. >입력하실 부분은 다음과 같습니다. >ip = 192.168.0.10 >subnet mask = 255.255.255.0 >gateway=192.168.0.1 >dns server = 168.126.63.1 > 168.126.63.2 >입력해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 이규항 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요 >> >>G504를 사용중인데 컴퓨터 부팅 후 잘 사용하다가 일정시간이 지나면 무선랜은 접속이 끊기 >> >>지 않는데 유선으로 연결된 컴퓨터는 완전히 인터넷이 끊겨 재부팅을 하여야만 접속이 가능 >> >>합니다. 해결방안좀 부탁드립니다. > > 감사합니다.

g504 인터넷끊김

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