인터넷 끊김~~

Question

밑에 문의 답변을 받았는데영
특정 시간대 유선이 문제입니다
전화 상담을 받았으면 합니다 051-971-3022

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임현규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 특정 시간대에 나타나는 끊김일 경우 하드웨어 불량이 아닌 다른부분을 의심해야 합니다. 우선 공유기를 통해서 유선 1대만 연결하셨을때 해당 시각대에 끊기는 지 확인해주시고 동일하게 끊김이 있을 경우 해당 시각에 회선을 곧바로 연결하셨을때는 어떤지 구별해주시기 바랍니다. (1대만 연결했을때 장애가 발생되지 않는다면 트래픽으로 인한 증상일 수 있사오니 확인 후 다시 문의 글 남겨주시기 바랍니다.) 감사합니다. >>> 임현규 님이 쓰신 내용 <<< > >밑에 문의 답변을 받았는데영 >특정 시간대 유선이 문제입니다 >전화 상담을 받았으면 합니다 051-971-3022 감사합니다.