g 240 쓰는데...

Question

분명히 노트북 인터넷도 켜져있습니다.
그렇지만 무선이 안되네요. 유선은 되지만.

인터넷 몇번이나 다시 깔았는데, 사용할 수 있는 인터넷 목록에는 뜨지 않아요.
일주일도 더 전부터 자주 인터넷이 끊기고, 사용할 수 있는 인터넷 목록에 이름이 뜨지 않아서 껐다가 다시 키면 되곤 했는데 지금은 아예 그것도 안 되요.

어떻게 하면 되는지요....?ㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님 주변의 무선 신호가 검색이 되지 않는것은 공유기에 원격으로 접속하여 주변 신호를 검색하였으나 다른 AP가 존재하며 공유기에서 주변의 MAC주소를 검색한 결과 다른 장비의 MAC주소는 검색이 되나 고객님의 노트북의 무선랜카드의 MAC주소는 검색이 되지 않는 문제로 노트북을 점검받아 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승연 님이 쓰신 내용 <<< > > > >분명히 노트북 인터넷도 켜져있습니다. >그렇지만 무선이 안되네요. 유선은 되지만. > > >인터넷 몇번이나 다시 깔았는데, 사용할 수 있는 인터넷 목록에는 뜨지 않아요. >일주일도 더 전부터 자주 인터넷이 끊기고, 사용할 수 있는 인터넷 목록에 이름이 뜨지 않아서 껐다가 다시 키면 되곤 했는데 지금은 아예 그것도 안 되요. > > > >어떻게 하면 되는지요....?ㅜ 감사합니다.

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