CPU LED 가 꺼져있거나 항상켜있어요.

Question

얼마전(신정때)는 무선기능만 안되서 AS 받았습니다.
수리가 아니라, 다른보드로 교체 받았습니다.

한동안 잘 썼다가

며칠전엔 갑자기 인터넷이 안되서 보니
평소에 깜박거려야 하는 CPU LED 가 항상 켜있네요.

Reset을 해도 반응이 없었구요.

그리고 며칠뒤에 다시 켜보니 처음에는 깜박거리더니, 곧 꺼진채로 동작을 안하네요.

192.168.0.1 로는 연결이 되는지 등등 테스트를 많이 해보진 않았지만, 고장인것은 확실해서 또 다시 AS 신청합니다.

이번에도 선불로 보내야 하나요?
수리입고한지 채 1달도 안된상태라서요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강경래 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 제품 사용에 불편을 드린점에 대하여 사과의 말씀을 드렸으며 해당 제품의 A/S 처리 방법을 설명 드렸습니다. 다시한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 강경래 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전(신정때)는 무선기능만 안되서 AS 받았습니다. >수리가 아니라, 다른보드로 교체 받았습니다. > >한동안 잘 썼다가 > >며칠전엔 갑자기 인터넷이 안되서 보니 >평소에 깜박거려야 하는 CPU LED 가 항상 켜있네요. > >Reset을 해도 반응이 없었구요. > >그리고 며칠뒤에 다시 켜보니 처음에는 깜박거리더니, 곧 꺼진채로 동작을 안하네요. > >192.168.0.1 로는 연결이 되는지 등등 테스트를 많이 해보진 않았지만, 고장인것은 확실해서 또 다시 AS 신청합니다. > >이번에도 선불로 보내야 하나요? >수리입고한지 채 1달도 안된상태라서요... > > 감사합니다.