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답변[re] 연결 안정성이 나쁩니다.

2009.01.22조회 166

안녕하세요~ 차동규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 점검드린 결과 N100u 제품의 단품 불량으로 인하여 나타나는 문제로 보여지므로 구입처를 통하여 제품을 교체받으시거나 당사 고객지원실로 A/S를 보내주셔서 제품 교체를 받으시기로 하셨습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 차동규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>[문제사항]
>54UA 사용하던 컴퓨터에 장착시 -> 인식은 되나 통신 안됨 >다른 PC에 장착시 -> 통신은 되나 Ping Test 시 3000ms 급 속도 >                              간헐적으로 통신 안됨
>[제품이력]
>사용한 적 없는 새 제품
>
>[제품환경]
>NX505 공유기
>54UA 제품 다수, 문제 없이 접속 되고 있음 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결 안정성이 나쁩니다.
이름고객지원실
제품명115
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 차동규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 점검드린 결과 N100u 제품의 단품 불량으로 인하여 나타나는 문제로 보여지므로 구입처를 통하여 제품을 교체받으시거나 당사 고객지원실로 A/S를 보내주셔서 제품 교체를 받으시기로 하셨습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 차동규 님이 쓰신 내용 <<< > >[문제사항] >54UA 사용하던 컴퓨터에 장착시 -> 인식은 되나 통신 안됨 >다른 PC에 장착시 -> 통신은 되나 Ping Test 시 3000ms 급 속도 >                              간헐적으로 통신 안됨 >[제품이력] >사용한 적 없는 새 제품 > >[제품환경] >NX505 공유기 >54UA 제품 다수, 문제 없이 접속 되고 있음 감사합니다.

[2009-01-22 06:23:41]
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▲인터넷이 또 끊겼습니다.
▼평균속도가 100Mbps 는 안나오더라도, 비슷하게는 나와야하지 않나요.
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