연결 안정성이 나쁩니다.

Question

[문제사항]
54UA 사용하던 컴퓨터에 장착시 -> 인식은 되나 통신 안됨
다른 PC에 장착시 -> 통신은 되나 Ping Test 시 3000ms 급 속도
간헐적으로 통신 안됨
[제품이력]
사용한 적 없는 새 제품

[제품환경]
NX505 공유기
54UA 제품 다수, 문제 없이 접속 되고 있음

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 차동규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 점검드린 결과 N100u 제품의 단품 불량으로 인하여 나타나는 문제로
보여지므로 구입처를 통하여 제품을 교체받으시거나 당사 고객지원실로 A/S를 보내주셔서
제품 교체를 받으시기로 하셨습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 차동규 님이 쓰신 내용
[문제사항]
54UA 사용하던 컴퓨터에 장착시 - 인식은 되나 통신 안됨
다른 PC에 장착시 - 통신은 되나 Ping Test 시 3000ms 급 속도
간헐적으로 통신 안됨
[제품이력]
사용한 적 없는 새 제품

[제품환경]
NX505 공유기
54UA 제품 다수, 문제 없이 접속 되고 있음
감사합니다.

연결 안정성이 나쁩니다.

답변