답변[re] Q204 제품관련문의

안녕하세요~ 김성근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 인터넷 연결을 도와드렸습니다. 공유기의 CPU 램프의 경우 1초에 1회정도의 간격으로 점멸하는것이 정상이십니다. 또한 케이블 모뎀 환경에서의 인터넷 접속 설정 방법은 아래와 같습니다. 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김성근 님이 쓰신 내용 <<< > >Q204 상품을 쓰고있습니다. 사용기간은 1년이 안된상태입니다. >공유기가 정상적으로 작동하지 않습니다 >cpu 표시되어있는 불이 깜빡거리고 있습니다. >사용 미숙인가요? 제품이상인가요?? >2년간 무상 a/s 가능한걸로 알고 있는데요 >a/s 하려 한다면 어떻게 해야 할까요?? >빠른 연락 부탁드립니다. 감사합니다.