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답변[re] 기술지원센터

2009.01.20조회 143

안녕하세요~ 김 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

1544-8695 대표전회외에 일반번호는 따로 없음을 안내해드렸습니다.

보안암호를 변경하셨는데, 변경한 암호로 연결이 되어 있는 여부를 문의해주셨습니다.

인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서

관리도구> 고급설정> 무선랜관리> 무선설정/보안의 네트워크 키란에 입력된 암호와,

무선접속정보의 무선클라이언트 정보란에 고객님pc가 연결되어 있는것으로 보아 변경한 암호로 노트북이 연결되었음을 확인하여 드렸습니다.


감사합니다.


>>> 김 님이 쓰신 내용 <<<
>
>해외에서 skype로 전화하면 지원센터 1544 번호가 연결이 불가능한데 >지원센터 일반번호를 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 기술지원센터
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 1544-8695 대표전회외에 일반번호는 따로 없음을 안내해드렸습니다. 보안암호를 변경하셨는데, 변경한 암호로 연결이 되어 있는 여부를 문의해주셨습니다. 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 관리도구> 고급설정> 무선랜관리> 무선설정/보안의 네트워크 키란에 입력된 암호와, 무선접속정보의 무선클라이언트 정보란에 고객님pc가 연결되어 있는것으로 보아 변경한 암호로 노트북이 연결되었음을 확인하여 드렸습니다. 감사합니다. >>> 김 님이 쓰신 내용 <<< > >해외에서 skype로 전화하면 지원센터 1544 번호가 연결이 불가능한데 >지원센터 일반번호를 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2009-01-20 02:25:19]
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▲장치관리자 인식문제
▼인터넷 공유기에 대해 질문입니다,
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-115981처리 완료기술지원센터김*163
 ㄴ[re] 기술지원센터고객지원실142
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