기술지원센터

Question

해외에서 skype로 전화하면 지원센터 1544 번호가 연결이 불가능한데
지원센터 일반번호를 알려주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 1544-8695 대표전회외에 일반번호는 따로 없음을 안내해드렸습니다. 보안암호를 변경하셨는데, 변경한 암호로 연결이 되어 있는 여부를 문의해주셨습니다. 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 관리도구> 고급설정> 무선랜관리> 무선설정/보안의 네트워크 키란에 입력된 암호와, 무선접속정보의 무선클라이언트 정보란에 고객님pc가 연결되어 있는것으로 보아 변경한 암호로 노트북이 연결되었음을 확인하여 드렸습니다. 감사합니다. >>> 김 님이 쓰신 내용 <<< > >해외에서 skype로 전화하면 지원센터 1544 번호가 연결이 불가능한데 >지원센터 일반번호를 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.

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