답변[re] 자료실에서 81번 설치했는데 무선인터넷이 안되네요.

안녕하세요~ 류동현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 두대의 pc에서 장치인식안되는 문제점으로 랜카드의 이상유무를 확이하기 위해 주변에 다른 pc에 설치하여도 R 아이콘이 활성화가 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 류동현 님이 쓰신 내용 <<< > >설치완료하고 무선 랜장치도 usb포트에 꽂았는데 안되네요. > >시스템트레이에 R자 아이콘이 보이긴하는데 그게 엑스표시로 되어있고 장치가 연결되지 않았다고 표시되네요. > >답변부탁드려요 감사합니다.