답변[re] N3004 유선 업로드에 문제가 있습니다
안녕하세요~ 김세경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
업로드 저하되는 현상이 특정pc에서만 나타나는지 혹은 공유기에 연결되어있는 모든 pc에서 나타나는지 확인후 다시 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김세경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선연결된 피씨의 업로드 속도가 매우 떨어지게 나옵니다 >(그림첨부했습니다. 문제있을때와 없을때의 캡쳐입니다)
>
>매번 그런건 아니고 자고 일어나서 사용하면 이러네요
>
>유동아이피에 관련이 있는건지...아무튼 포트에 연결된것을 빼서 다른 포트에 연결해주면
>
>바로 문제가 해결되기는 합니다만...사용에 불편함이 있네요
>
>처음 문제가 있었을땐 우연이 그런건가 했는데 자고 일어나서
>
>인터넷 속도 체크를 해보면 업로드가 비정상적으로 나옵니다
>
>그 상태에서 포트만 다른 곳으로 바꿔서 연결해주면 바로 정상적인 속도 나오구요
>
>정상적으로 속도가 나오면 그이후로는 거의 문제가 없습니다
>
>어디에 문제가 있는 것인지 질문드립니다
>
>수고하세요
감사합니다.
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업로드 저하되는 현상이 특정pc에서만 나타나는지 혹은 공유기에 연결되어있는 모든 pc에서 나타나는지 확인후 다시 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>유선연결된 피씨의 업로드 속도가 매우 떨어지게 나옵니다 >(그림첨부했습니다. 문제있을때와 없을때의 캡쳐입니다)
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>매번 그런건 아니고 자고 일어나서 사용하면 이러네요
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>유동아이피에 관련이 있는건지...아무튼 포트에 연결된것을 빼서 다른 포트에 연결해주면
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>바로 문제가 해결되기는 합니다만...사용에 불편함이 있네요
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>처음 문제가 있었을땐 우연이 그런건가 했는데 자고 일어나서
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>인터넷 속도 체크를 해보면 업로드가 비정상적으로 나옵니다
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>그 상태에서 포트만 다른 곳으로 바꿔서 연결해주면 바로 정상적인 속도 나오구요
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>정상적으로 속도가 나오면 그이후로는 거의 문제가 없습니다
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>어디에 문제가 있는 것인지 질문드립니다
>
>수고하세요
감사합니다.







































