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어제 상담했던 고객입니다.

2009.01.16조회 163

최**119

  직원분이 하라는데로  연결을  해서  인터넷이 연결되었다고 상태창에 표시되었습니다.

그런데  정작 인터넷 익스플로러를 더블클릭 해도 웹사이트의 주소를 찾아 다고만 하지  5분을 기달려도 창이 안 뜨더 군요  그리고 모뎀과 공유기를 연결했는데 wan 불이 잘 안들어 오고     혹시나 해서 iptime설치 도우미를 눌렀더니 랜카드/랜카드 드라이버가 설치가 안되었다고 하는데  어떻게  해결하나요


  뎃글로 남겨 주세요                                              전화는 무리임  학원가야 해서

답변

QnA
제  목어제 상담했던 고객입니다.
이름최**
제품명119
인터넷 회선 
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  직원분이 하라는데로  연결을  해서  인터넷이 연결되었다고 상태창에 표시되었습니다. 그런데  정작 인터넷 익스플로러를 더블클릭 해도 웹사이트의 주소를 찾아 다고만 하지  5분을 기달려도 창이 안 뜨더 군요  그리고 모뎀과 공유기를 연결했는데 wan 불이 잘 안들어 오고     혹시나 해서 iptime설치 도우미를 눌렀더니 랜카드/랜카드 드라이버가 설치가 안되었다고 하는데  어떻게  해결하나요   뎃글로 남겨 주세요                                              전화는 무리임  학원가야 해서

[2009-01-16 03:33:05]
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▲펌웨어 업그레이드후 인터넷이 안됩니다.
▼N3004 유선 업로드에 문제가 있습니다
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