답변[re] 어제 상담했던 고객입니다.

안녕하세요~ 최종빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 인터넷 선을 공유기 WAN에 연결 했을 때 해당 링크가 정상적으로 들어오지 않는 다면 연결 상태에 이상이 있는것으로 보여집니다. 이러한 부분의 경우 답변상으로만 남겨드리기 어려운 부분 양해해주시기 바라며, 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 연락드려 공유기의 연결설정을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 최종빈 님이 쓰신 내용 <<< > >  직원분이 하라는데로  연결을  해서  인터넷이 연결되었다고 상태창에 표시되었습니다. > >그런데  정작 인터넷 익스플로러를 더블클릭 해도 웹사이트의 주소를 찾아 다고만 하지  5분을 기달려도 창이 안 뜨더 군요  그리고 모뎀과 공유기를 연결했는데 wan 불이 잘 안들어 오고     혹시나 해서 iptime설치 도우미를 눌렀더니 랜카드/랜카드 드라이버가 설치가 안되었다고 하는데  어떻게  해결하나요 > > >  뎃글로 남겨 주세요                                              전화는 무리임  학원가야 해서 감사합니다.