답변[re] g104 무선 공유기 사용중입니다. 인터넷 연결이 안돼서 문의 드립니다.

안녕하세요~ 한서환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 고객님께서 사용하시는 환경이 원룸(사설망) 이시기 때문에 안내해드린 사설망 환경으로 연결해주시고 연결중에 잘 안되시는 부분이 있다면, 다시한번 글을 남겨주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한서환 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑과 노트북을 사용하고 있으며 직접 인터넷선을 pc에 연결하면 인터넷이 >정상적으로 연결되지만 공유기를 거치면 문제가 발생합니다. >케이블은 정상적으로 연결된  것으로 나오는데 인터넷 연결 시도중이라고 나옵니다. >다른 글의 해결방법을 모두 시도해 보았지만 다 실패했습니다. >리셋을 하고 설정을 바꾼뒤 인터넷선을 공유기에 연결하면 >공유기 설정 창도 연결이 안됩니다. >무슨 문제가 있는것인지 궁금합니다. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.