펨웨어 수동 업그레이드시 펨웨어 에러가 나타납니다.

Question

안녕하세요?

계속해서 질문을 드리게 됩니다.

제목처럼 문제가 나타나면서 upgrade가 안되는데
가져가면 무상 업그레이드 해주나요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 채규재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 고객님의 환경에서 업그레이드가 정상적으로 진행되지 않을 경우 내방을 하시게 되면 무상으로 업그레이드는 가능하나 다른 제품상의 문제로 인하여 업그레이드가 되지 않는다면 A/S기간을 확인하여 무상수리 여부를 확인 할 수 있습니다. 감사합니다. >>> 채규재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > > 계속해서 질문을 드리게 됩니다. > > 제목처럼 문제가 나타나면서 upgrade가 안되는데 > 가져가면 무상 업그레이드 해주나요? > > 답변 부탁드립니다. > >감사합니다. 감사합니다.