답변[re] i pod touch도 무선이 잡히는데 인터넷은 안되거든요..
안녕하세요~ 황신화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 멀티네트워크로 설정된 신호는 신호강도가 우수하지만 연결이 안되는 경우이셨습니다.
보안설정을 해제하신 상태에서 신호연결을 해보시기 바라며 무선설정보안에 있는 SSID는 신호검색이 약하게 잡히는 경우로 SSID를 임의로 수정하여 수정된 SSID신호세기를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황신화 님이 쓰신 내용 <<<
>
>좀전에 질문 올렸는데요.
>
>유선 긴게 없어서 데스크답은 연결확인을 못해서. >아이팟 터치로 시도해봤는데요.
>
>아이팟터치도 안되거든요.
>계속 네스팟으로 체크되고
>아이피타임은 신호가 약하게 뜨네요.
>보안설정 때문인가요?
>
>아이팟 터치 공유기 바로 옆에 가져가도 안되구요. >제품에 문제가 있는건가요?
>
>오늘내로 안되면 환불하려고 하니
>연락부탁드려요.
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 멀티네트워크로 설정된 신호는 신호강도가 우수하지만 연결이 안되는 경우이셨습니다.
보안설정을 해제하신 상태에서 신호연결을 해보시기 바라며 무선설정보안에 있는 SSID는 신호검색이 약하게 잡히는 경우로 SSID를 임의로 수정하여 수정된 SSID신호세기를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황신화 님이 쓰신 내용 <<<
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>좀전에 질문 올렸는데요.
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>유선 긴게 없어서 데스크답은 연결확인을 못해서. >아이팟 터치로 시도해봤는데요.
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>아이팟터치도 안되거든요.
>계속 네스팟으로 체크되고
>아이피타임은 신호가 약하게 뜨네요.
>보안설정 때문인가요?
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>아이팟 터치 공유기 바로 옆에 가져가도 안되구요. >제품에 문제가 있는건가요?
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>오늘내로 안되면 환불하려고 하니
>연락부탁드려요.
감사합니다.







































