i pod touch도 무선이 잡히는데 인터넷은 안되거든요..

좀전에 질문 올렸는데요. 유선 긴게 없어서 데스크답은 연결확인을 못해서. 아이팟 터치로 시도해봤는데요. 아이팟터치도 안되거든요. 계속 네스팟으로 체크되고 아이피타임은 신호가 약하게 뜨네요. 보안설정 때문인가요? 아이팟 터치 공유기 바로 옆에 가져가도 안되구요. 제품에 문제가 있는건가요? 오늘내로 안되면 환불하려고 하니 연락부탁드려요.