답변[re] G504 먹통이에요

안녕하세요~ 이승규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기 설정을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 답변으로 대신해 드리기로 하였습니다. 우선 공유기의 첫 정상동작 유무를 확인하기 위해서는 공유기 상단 램프중 CPU 램프가 1초에 1회정도의 간격으로 깜빡거리는지 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 동작이 정상으로 확인 되신다면 공유기를 구매하셨을때 제품내에 동봉되어 있던 랜케이블을 이용하여 랜케이블의 한쪽은 Wan포트, 다른 한쪽은 Lan포트에 연결하셨을 때 해당 포트들의 램프가 점등되는지도 확인을 해주셔야 합니다. 상단의 동작이 정상적으로 판단되신다면 아래의 설정을 따라서 공유기를 수동설치를 하여 보시기 바랍니다. 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이승규 님이 쓰신 내용 <<< > >IPTIME PRO 54G 이후 계속 아이피타임만 쓰고 있는데 G504가 구입 1년여 만에 먹통이 되었어요... 안테나가 세개임에도 좀 무선 감도가 좋지 않더니만... 일주일 전 동생이 사용하는데 갑작이 인터넷이 느려지면서 연결이 끊겼다고 하더라고요... > >확인해보니, 무선, 유선 다 공유기만 통하면 인터넷 연결이 안되더군요.. 그냥 바로 단자에서 선 뽑아 컴퓨터로 연결하면 잘 되더군요... > >공장 초기화, 리셋 등등 다해봐도 먹통이네요... 어떻게 하면 좋을 지 답변 기다리겠습니다. 무상 AS는 안되겠죠?? 감사합니다.