답변[re] 그러면요ㅠㅠ

안녕하세요~ 김다현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 일반적인 공유기 설치 방법순서는 고객님께서 사용하고 계시는 인터넷 회선업체의 모뎀장비->iptime공유기->PC입니다. 모뎀과 공유기가 연결되시고, 공유기와 PC가 유선으로 연결된 상태에서 해당 PC가 인터넷 접속이 가능하시다면 공유기의 유선 설치는 끝난것이십니다. 또한 무선랜카드 드라이버를 메인PC에서 usb 이동식 메모리 디스크를 통해 복사해서 노트북에 설치하려고 하심에도 불구하고 네트워크 아답터가 설치되지 않은 제품이라고 나오신다면 해당 노트북상에 무선랜카드가 장착이 되어 있지 않거나, 고장이 원인일수 있습니다. 해당 문제점(노트북 무선랜카드 드라이버)설치의 경우 당사에서 원격으로 지원해드리는 것은 해당 노트북 제조사가 아니기 때문에 불가능한 점 양해 부탁드리며, 특정 PC에서의 내장형 무선랜카드 드라이버 설치의 경우 해당 노트북 제조업체에 문의하실것을 권장하여 드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김다현 님이 쓰신 내용 <<< > >또한 설치 과정중 고객님께서 사용하고 계신 노트북에서 [내 네트워크 환경] 오른클릭하셔서서 속성으로 들어갔음에도 불구하고 [로컬 영역 연결] 아이콘만 보이시고 [무선 네트워크 연결] 항목이 보이지 않으신다면 이는 고객님의 노트북에 무선랜카드의 스위치가 꺼져있거나 또는 무선 랜카드 드라이버가 설치되지 않은것으로 보여집니다. > >이렇게 말씀하셨는데요 >지금 제가 보통 컴퓨터에 공유기랑 모뎀이 같이있고 공유기를 이 컴퓨터에 연결시켜서 >설치하고 있는데 그럼 노트북에도 시디를 넣고 설치를 해야하나요?? >너무 어렵네요ㅠㅠㅠ >그리고 무선랜카드 드라이버가 설치되어있지않는것 같다고 하셨는데 >그거 유에스비를 톻해 설치하려고 하는데 자꼬 본컴퓨터에서 >노트북으로 가져가서 추가하려고 하면 네트워크 어댑터가설치되지않은거라고 >나오는건 또 왜그런걸까요?? > >어떻게 이건 원격조정 이런거 안돼나요??ㅠㅠ >도저히 모르겠어요ㅠㅠ 감사합니다.