답변[re] 공유기 연결하면 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 김종민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재해 주신 연락처로 연락이 되지 않아 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 pc간의 통신이 잘 이루어 질 경우 인터넷 익스플로러 창을 띄어주시고 주소창에 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> mac주소인증에 체크 후 적용을 눌러 인터넷 연결상태가 정상적으로 연결 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 연결 상태가 연결 시도중이라고 나올경우 우측 상단에 설정저장을 해주시고, 모뎀과 공유기 전원을 끈 후 모뎀 먼저 켜주시기 바라며, 30초~1분뒤 공유기를 켜주시면 인터넷 연결이 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김종민 님이 쓰신 내용 <<< > >해당 공유기 구입하여 사용하려고 동봉된 설치 가이드에 따라 설치를 하였습니다. > >공유기 PC간은 통신이 잘 되는 것까지 확인(ping test) 하였으나 인터넷과 공유기 >연결이 안된다고 합니다. > >통신사에서는 공유기 구입처에 문의하라고 합니다. > >해결 부탁 드립니다. 감사합니다.