답변[re] 초기 기동시 문제
네 바로 전화 받고 5.26으로 낮추어보니 초기 기동시에 인터넷이 바로 연결됩니다.
펌웨어 다운그레이드하고 컴,모뎀,공유기 전원을 다 차단하고 4분정뒤에 다시 켜서
지금 바로 로그인하고 글씁니다.
제가 쓴 최신 버전이 5.52버전이니 아마 그게 문제가 있는게 아닐지요?
내일도 혹시 같은 증상이 있으면 글쓰겠습니다.
혹시 5.58인가 최신버전이 올라왔던데 그 버전은 같은 증상이 없는지 확인 부탁드려요.
아무래도 최신버전을 해주는게 좋을거 같아서요.
나머지 답변은 메일로만 하셔도 됩니다. 전화까지 친절하게 하실필요는 없어요 ^^;
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 최성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>전화드려 말씀드린 부분과 같이 문의 증상이 버전으로 인한 증상인지를 구별해보아야 합니다.
>
>사용하시는 펌웨어 버전을 5.26으로 낮춰서 제품을 사용하실때는 문의 증상이 개선되는지 불편함이 있으시더라도 확인해주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 최성민 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>코드 전원을 빼고 다시 키는 초기 기동시 예전에는 바로 인터넷 연결이 되었는데
>>
>>며칠전에 펌웨어 자동업그레이드시 완료 게이지가 80%선에서 10분동안 오르락 내리락해서
>>
>>공유기 전원을 끄고 다시 사용하니 인터넷 연결은 되는데 전원이 들어오는 초기에는
>>
>>바로 연결이 안되어 공유기 전원을 한번 끄고 켜줘야 연결이 되더군요.
>>
>>공유기와의 연결을 되지만 인터넷은 192.168.0.11인가로 공유기에서 잡아서
>>
>>인터넷연결이 안됩니다.
>>
>>한번 공유기 전원을 꺼주면 제대로 연결이 되구요.
>>
>>이거 AS를 보내야 하나요? 펌워에문제가 아닌지요?
>
감사합니다.
펌웨어 다운그레이드하고 컴,모뎀,공유기 전원을 다 차단하고 4분정뒤에 다시 켜서
지금 바로 로그인하고 글씁니다.
제가 쓴 최신 버전이 5.52버전이니 아마 그게 문제가 있는게 아닐지요?
내일도 혹시 같은 증상이 있으면 글쓰겠습니다.
혹시 5.58인가 최신버전이 올라왔던데 그 버전은 같은 증상이 없는지 확인 부탁드려요.
아무래도 최신버전을 해주는게 좋을거 같아서요.
나머지 답변은 메일로만 하셔도 됩니다. 전화까지 친절하게 하실필요는 없어요 ^^;
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 최성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>전화드려 말씀드린 부분과 같이 문의 증상이 버전으로 인한 증상인지를 구별해보아야 합니다.
>
>사용하시는 펌웨어 버전을 5.26으로 낮춰서 제품을 사용하실때는 문의 증상이 개선되는지 불편함이 있으시더라도 확인해주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 최성민 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>코드 전원을 빼고 다시 키는 초기 기동시 예전에는 바로 인터넷 연결이 되었는데
>>
>>며칠전에 펌웨어 자동업그레이드시 완료 게이지가 80%선에서 10분동안 오르락 내리락해서
>>
>>공유기 전원을 끄고 다시 사용하니 인터넷 연결은 되는데 전원이 들어오는 초기에는
>>
>>바로 연결이 안되어 공유기 전원을 한번 끄고 켜줘야 연결이 되더군요.
>>
>>공유기와의 연결을 되지만 인터넷은 192.168.0.11인가로 공유기에서 잡아서
>>
>>인터넷연결이 안됩니다.
>>
>>한번 공유기 전원을 꺼주면 제대로 연결이 되구요.
>>
>>이거 AS를 보내야 하나요? 펌워에문제가 아닌지요?
>
감사합니다.







































