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답변[re] 역시 안되는군요.

2009.01.08조회 135

안녕하세요~ 이광용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

펌웨어 복구가 정상적으로 이루어 지지 않으셨으며 공유기를 입고 하여 점검 받아보기로 하셨습니다.


고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이광용 님이 쓰신 내용 <<<
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>펌웨어 복구 방법을 써봐도 '타임아웃이 발생했다' 는 말이 뜰 뿐 전송 성공은 안 뜨는군요...
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>랜선 + 공유기 + 본체
>공유기 + 본체
>랜선 + 본체
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>저렇게 연결해보기도 했는데 역시나 타임아웃이네요. >마지막으로 공장 초기화도 시도해봤는데 꿈쩍도 안 하네요.
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>역시 보내야 할 것 같습니다.
>보낼 때 유의 사항 같은게 있으면 알려주시기 바랍니다.; 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 역시 안되는군요.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 이광용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 펌웨어 복구가 정상적으로 이루어 지지 않으셨으며 공유기를 입고 하여 점검 받아보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이광용 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 복구 방법을 써봐도 '타임아웃이 발생했다' 는 말이 뜰 뿐 전송 성공은 안 뜨는군요... > >랜선 + 공유기 + 본체 >공유기 + 본체 >랜선 + 본체 > >저렇게 연결해보기도 했는데 역시나 타임아웃이네요. >마지막으로 공장 초기화도 시도해봤는데 꿈쩍도 안 하네요. > >역시 보내야 할 것 같습니다. >보낼 때 유의 사항 같은게 있으면 알려주시기 바랍니다.; 감사합니다.

[2009-01-08 06:05:29]
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▲예약상담하고싶습니다
▼G504 인터넷 사용중(유선 무선 모두) 중간 중간 인터넷이 끊깁니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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 ㄴ[re] 역시 안되는군요.고객지원실134
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