답변[re] 역시 안되는군요.
안녕하세요~ 이광용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
펌웨어 복구가 정상적으로 이루어 지지 않으셨으며 공유기를 입고 하여 점검 받아보기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이광용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어 복구 방법을 써봐도 '타임아웃이 발생했다' 는 말이 뜰 뿐 전송 성공은 안 뜨는군요...
>
>랜선 + 공유기 + 본체
>공유기 + 본체
>랜선 + 본체
>
>저렇게 연결해보기도 했는데 역시나 타임아웃이네요. >마지막으로 공장 초기화도 시도해봤는데 꿈쩍도 안 하네요.
>
>역시 보내야 할 것 같습니다.
>보낼 때 유의 사항 같은게 있으면 알려주시기 바랍니다.; 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
펌웨어 복구가 정상적으로 이루어 지지 않으셨으며 공유기를 입고 하여 점검 받아보기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>펌웨어 복구 방법을 써봐도 '타임아웃이 발생했다' 는 말이 뜰 뿐 전송 성공은 안 뜨는군요...
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>랜선 + 공유기 + 본체
>공유기 + 본체
>랜선 + 본체
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>저렇게 연결해보기도 했는데 역시나 타임아웃이네요. >마지막으로 공장 초기화도 시도해봤는데 꿈쩍도 안 하네요.
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>역시 보내야 할 것 같습니다.
>보낼 때 유의 사항 같은게 있으면 알려주시기 바랍니다.; 감사합니다.







































