답변[re] G504, 어제부터 카이 인증 실패 에러가 자꾸 뜹니다.

안녕하세요~ 강세진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 확인결과 PSP와 공유기의 kai 베틀넷 설정, PC의 Xlink Kai프로그램의 설정은 정상적으로 진행을 하여 PC의 Xlink Kai프로그램 상에서도 정상적으로 연결되어 있는것으로 표시되었지만 실제 PSP 상에서 다른 사용자분들이 검색되지 않아 게임이 진행되지 않는 상태이셨습니다. 고객님께 공유기의 펌웨어와 Xlink Kai프로그램의 버전을 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 강세진 님이 쓰신 내용 <<< > > 일단 제가 PSP 를 구입한지 얼마 안되어 공유기를 꽤 오래 썼음에도 불구하고 카이를 > > 시도해본것은 얼마 안됩니다. 결론부터 말씀드리자면 카이, 안되더군요. > > 카이 프로그램 상에서 PSP 를 성공적으로 잡는것도 확인했고, 각종 트래픽이 시시각각 > > 변화하는것으로 보아 연결도 잘 됩니다. 문제는 해당 게임의 로비에서 아무리 기다려도 > > 정작 접속이 되는일이 없다는 겁니다. > > 뭐, 이것도 좋습니다. 문제는 어제부터는 그나마도 안되고 있다는 겁니다. > > 카이모드 변경시 '카이 배틀넷 인증 실패' 라는 메시지와 함께 계속해서 재시도를 합니다만 > > 끝내 성공하지 못하고 있습니다. > > 참고로 외부 IP 변경, DNS 설정 모조리다 바꿔 보았고 MAC 어드레스도 수시로 바꿔 보았습니다만 > > 여전합니다. (이것은 카이 인증과는 별개로 카이 인증이 잘 될때에도 해보았는데 어쨌거나 > > 카이를 못하는것은 변함이 없습니다.) 감사합니다.