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답변[re] 무선랜이 잡히지 않습니다

2009.01.07조회 145

안녕하세요~ 백영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

확인결과 공유기의 무선동작에 이상이 생긴 상태이셨으며 초기화 펌업후에도 동일한 증상이 발생된다면 입고하여 점검해 보기로 하셨습니다.

또한 cpu 램프가 멈추는 현상은 아답타나 공유기본체쪽의 점검이 필요한 상태로 보이며 백업파일이 잘못되어있는경우 이와같은 증상이 발생될수 있음을 설명드렸습니다.

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감사합니다.


>>> 백영진 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptime G304 모델 사용중입니다
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>무선이 원래는 됐었는데 어떤 문제가 발생해서 초기화 했는데요
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>유선은 되는데 무선이 안잡힙니다
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>공유기 설정에서 무선마법사를 누르면
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> '검색된 무선 장비가 없습니다'
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>라고 뜹니다
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>그냥 수동으로 채널 할당해보면 물론 접속이 안되더라구요
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>어떻게 해결 하나요?
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>그리고 백업한 config.cfg file로 복구를 할려구 하면 공유기 자체가 >동작을 못합니다.(cpu led 상태는 계속해서 점등 돼 있음) >config.cfg 을 텍스트로 볼수 있는 방법이 있는지 알려주세요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜이 잡히지 않습니다
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 백영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 공유기의 무선동작에 이상이 생긴 상태이셨으며 초기화 펌업후에도 동일한 증상이 발생된다면 입고하여 점검해 보기로 하셨습니다. 또한 cpu 램프가 멈추는 현상은 아답타나 공유기본체쪽의 점검이 필요한 상태로 보이며 백업파일이 잘못되어있는경우 이와같은 증상이 발생될수 있음을 설명드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 백영진 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime G304 모델 사용중입니다 > >무선이 원래는 됐었는데 어떤 문제가 발생해서 초기화 했는데요 > >유선은 되는데 무선이 안잡힙니다 > >공유기 설정에서 무선마법사를 누르면 > > '검색된 무선 장비가 없습니다' > >라고 뜹니다 > >그냥 수동으로 채널 할당해보면 물론 접속이 안되더라구요 > >어떻게 해결 하나요? > > >그리고 백업한 config.cfg file로 복구를 할려구 하면 공유기 자체가 >동작을 못합니다.(cpu led 상태는 계속해서 점등 돼 있음) >config.cfg 을 텍스트로 볼수 있는 방법이 있는지 알려주세요. 감사합니다.

[2009-01-07 10:03:16]
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