공유가 안되여

Question

동적 IP - 연결되지않음 - No IP
F/W Version 2.30
인터넷들어가면 두대다 이거나오구여
공유기 불은 정상인대..
파워콤 모뎀에는 파워하구 cable 이불 두개만 들어오네요 리셋 하고 껏다키고 다해봣는대
인터넷 연결이 안되요 도와주세요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전민식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 고객님 공유기의 WAN포트와 1,2번 포트가 정상적으로 동작하지 않으셨습니다.

고객님께 아래의 게시물을 참고하여 해당 제품의 고장 원인이 낙뢰로 인한 증상인지 확인하는 방법을 설명 드렸으며 확인결과 고객님의 제품은 낙뢰로 고장이 난것으로 확인 되셨습니다.

낙뢰 관련 처리 공지 전민식 님이 쓰신 내용
동적 IP - 연결되지않음 - No IP
F/W Version 2.30
인터넷들어가면 두대다 이거나오구여
공유기 불은 정상인대..
파워콤 모뎀에는 파워하구 cable 이불 두개만 들어오네요 리셋 하고 껏다키고 다해봣는대
인터넷 연결이 안되요 도와주세요 ㅠㅠ
감사합니다.

공유가 안되여

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