답변[re] 답변주신 내용대로 하다가 막혔습니다! 제발 전화좀 주세요

안녕하세요~ 허원석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 펌웨어 업그레이드 후 정상적으로 작동이 되셨으며, 차 후 동일증상이 날 경우 다시한번 게시판에 글을 남겨주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 허원석 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 광인터넷 100M를 쓰고 있는데, 금번 귀사 제품을 사용하여 2개 피씨를 사용하고 있습니다 >처음 약 1주일 정도는 정말 잘 썼는데, 일주일 후 인터넷이 아예 안되는게 아니라 >웹페이지에서 사진은 잘 안뜨고 글자만 나오고, 경우에 따라 어떤 사이트는 접속도 안되며, 온라인 게임중 계속 렉 현상 발생이 됩니다! > >하여 본 인터넷 선을 다시 연결하면, 정상 적인 서비스가 됩니다! > >귀사 제품 오류인지 아니면, 다른 이유가 있는지 답변 부탁드립니다! 감사합니다.