답변[re] 인터넷 연결이 않되네요.

안녕하세요~ 박호서 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 사설연결 상태이며 공유기 설정후 정상연결 되었습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박호서 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >다름이 아니오라  08년 10월  28일날 iptime (G 104BE)를 인터넷으로 구입을했습니다. > >제가 지방에서  작업을하는사람이라  오랜만에 집에와서   12월 30일날 설치를 하다가 > >오늘까지 애를먹고있네요 . > >여기가  경기도 양평 정배리 시골이라  K/T (ADSL) 만이 인터넷이됩니다. > >전화기도 인터넷 전화기라서 공유기를 사용하고있으나  바꿔야할 사정이 있어서 > >구입을 했는데,  공유기 설정중 " 넷" 마지막 인터넷 연결확인에서  계속에러가 > >나네요..  그런데 에러후에는  전에잘되었던 직접인터넷연결도  않되니, > >(K/T 모뎀과 컴퓨터 직접연결을 해도...) > >전화도 않되고, 인터넷도 않되고, 정말 답답하네요. > >K/T 인터넷 기사가  2번 방문하여 전반적으로 본사네트웤까지 검사했다며, > >공유기문제일가능성도있으니,점검을, .... > >인터넷기사가  모뎀케이블을 직접 컴퓨터에 연결하니 인터넷만은 잘됩니다. 전화는않되고 > >인터넷기사왈  공유기의 프로그램을다시 뭐 하면 쓸수있다는데.뭔말인지는 잘모르겠고, > >중고도아닌 새재품이 왜 프로그램이 안깔리는지 이해가 않돼니  기기를 잘점검해보시고 > >재대로 수리가돼든지 아님 교환이 바로되든지 최단시간에 처리를 해주심을 바람니다. > > 전화  017-332-2100,  박 효 준 > 감사합니다.