인터넷 연결이 않되네요.

수고하십니다. 다름이 아니오라  08년 10월  28일날 iptime (G 104BE)를 인터넷으로 구입을했습니다. 제가 지방에서  작업을하는사람이라  오랜만에 집에와서   12월 30일날 설치를 하다가 오늘까지 애를먹고있네요 . 여기가  경기도 양평 정배리 시골이라  K/T (ADSL) 만이 인터넷이됩니다. 전화기도 인터넷 전화기라서 공유기를 사용하고있으나  바꿔야할 사정이 있어서 구입을 했는데,  공유기 설정중 " 넷" 마지막 인터넷 연결확인에서  계속에러가 나네요..  그런데 에러후에는  전에잘되었던 직접인터넷연결도  않되니, (K/T 모뎀과 컴퓨터 직접연결을 해도...) 전화도 않되고, 인터넷도 않되고, 정말 답답하네요. K/T 인터넷 기사가  2번 방문하여 전반적으로 본사네트웤까지 검사했다며, 공유기문제일가능성도있으니,점검을, .... 인터넷기사가  모뎀케이블을 직접 컴퓨터에 연결하니 인터넷만은 잘됩니다. 전화는않되고 인터넷기사왈  공유기의 프로그램을다시 뭐 하면 쓸수있다는데.뭔말인지는 잘모르겠고, 중고도아닌 새재품이 왜 프로그램이 안깔리는지 이해가 않돼니  기기를 잘점검해보시고 재대로 수리가돼든지 아님 교환이 바로되든지 최단시간에 처리를 해주심을 바람니다. 전화  017-332-2100,  박 효 준