답변[re] 설치도우미 설치

안녕하세요~ 이지수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님 PC내의 특정프로그램과 설치도우미CD가 충돌등으로 인한 오류가 나오시는 부분으로, 설치도우미 없이 진행을 해주셔야 합니다. 또한 설치도우미CD는 초기 설치를 도와주는 프로그램이기 때문에 선연결후 자동으로 연결이 되셨다면 설치하실 필요는 없습니다. 아래의 링크를 참고하시어 무선보안설정을 해주시면 됩니다. ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 또한, 동봉된 '무선랜 연결 가이드' 설명서를 참고하셔서 무선보안설정을 해주셔도 가능합니다. 감사합니다. >>> 이지수 님이 쓰신 내용 <<< > >설치 없이 그냥 랜선 꼽고 나면 무선도 되고 다 되는데, >무선인터넷에 비밀번호를 걸고 싶어 설치도우미를 설치하려고 하니 >설치까지는 되지만 '설치도우미 설치'를 실행하려고 했을 때 'unkown hardware error'라며 블루스크린이 뜹니다. 시디가 잘못된건가 싶어서 설치파일을 다운받아서도 해봤지만 계속 그렇게 뜨는데 어떻게 해결해야 하나요. > >전화로 하고 싶은데 고객센터는 계속 통화중이네요. >남겨진 전화번호로 전화 주세요. 감사합니다.