답변[re] 전화주세요
안녕하세요~ 장규진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다.
고객님께서는 모든 램프가 한번에 점등 되었다가 소등되는 증상으로 저희 쪽으로 a/s를
받아보셔야합니다. 구매하신지 한달미만이므로 보내주실때는 구매내역서를 첨부하여
대한통운 이용시 택배비를 왕복으로 부담해드리고있으며 새제품 교체도 가능합니다.
아래의 링크를 참고하셔서 절차를 확인해주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 장규진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까 아침에 통화했었는데 run에는 깜빡거리는데 >wan이 계속 깜빡 거리면서 인터넷 연결이 안되네요 >3일정도는 잘 됐는데 갑자기 어제부터 안되네요 >연락 바로 주세요 감사합니다.
전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다.
고객님께서는 모든 램프가 한번에 점등 되었다가 소등되는 증상으로 저희 쪽으로 a/s를
받아보셔야합니다. 구매하신지 한달미만이므로 보내주실때는 구매내역서를 첨부하여
대한통운 이용시 택배비를 왕복으로 부담해드리고있으며 새제품 교체도 가능합니다.
아래의 링크를 참고하셔서 절차를 확인해주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 장규진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까 아침에 통화했었는데 run에는 깜빡거리는데 >wan이 계속 깜빡 거리면서 인터넷 연결이 안되네요 >3일정도는 잘 됐는데 갑자기 어제부터 안되네요 >연락 바로 주세요 감사합니다.
