답변[re] A/S 신청하려고 했는데

안녕하세요~ 황영기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 고객님의 증상은 cpu 램프가 정상작동하지 않는 증상으로 해당 제품을 저희쪽으로 발송해주셔서 a/s를 받아보셔야 합니다. 31일부터~1월 4일까지 휴무인관계로 휴무 기간동안 a/s를 해드릴 수 없으며 해당 제품을 보내주시면 5일 이후에 a/s후 발송을 해드려야 함을 양해부탁드립니다. 감사합니다. >>> 황영기 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 공지 뜬거 보니까 오늘로 부터 1월2일 까지 휴무네요 >그런데 밑에 글보니까 오늘날짜로 답변 달린게 있어서 글올려 봅니다. > >어제 전화해서 기술지원팀 형? 한테서 도움을 받다가 안된다고 하니까 오늘 까지 전원을 켜두어 보고 그래도 안되면 선불로 일단 보내 달라고 하셧기에 보내 볼까 하다가 공지가 조금 걸리내요 공지에는 A/S 안된다고 써있는거 같기에 ;// 어제 그분은 오늘 보내라고 하셧는데 어뜨케 할까요 지금 보내서 1월 4일쯤에 받을수는 없는지 ? >일단 보내겠습니다..   감사합니다.