공유기가 IP를 못잡아요.

Question

공유기에서 랜선만 꼽으면 자꾸 1~5번 등이 반복적으로 켜졌다 껴졌다 합니다.
긴급 연락 주세요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

해당 공유기에 랜선을 미 연결시에도 전체적인 LED의 깜빡임 현상으로 보아 공유기 및 아답타의

문제로 보여지며, 두 제품을 AS입고 하기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

김주철 님이 쓰신 내용
공유기에서 랜선만 꼽으면 자꾸 1~5번 등이 반복적으로 켜졌다 껴졌다 합니다.
긴급 연락 주세요...

감사합니다.

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