찾았네요. 공유기연결하면 끊겨요.

Question

수고 많으십니다.
언제나 친절하게 잘 응대해 주셔서 편하게 사용하고 있어요.
이번에 끊김이 자주 나와서 애를 먹었읍니다.

하나포스에서 와서 점검을 하고 정비를 해서 지금 외부 랜 선로는 안정적입니다.
Ping test에서도 끊김이 없구요.
헌데 무선 연결해서 하면,
192.168.0.1에서도
www.yahoo.co.kr에서도 끊김이 나옵니다.
어떻게 해야 될지요?
부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 천병순 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용중 무선으로 연결된 PC에서의 ping test의 경우 유선으로 연결하였을때보다 응답 실패율이 상대적으로 높음을 설명 드렸으며 유선으로 연결된 PC에서의 연결상태가 정상이며 무선으로 연결된 PC의 실제 인터넷 사용에 지장이 없을 경우 현재의 상태로 사용하셔도 상관 없음을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 천병순 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다. >언제나 친절하게 잘 응대해 주셔서 편하게 사용하고 있어요. >이번에 끊김이 자주 나와서 애를 먹었읍니다. > >하나포스에서 와서 점검을 하고 정비를 해서 지금 외부 랜 선로는 안정적입니다. >Ping test에서도 끊김이 없구요. >헌데 무선 연결해서 하면, >192.168.0.1에서도 >www.yahoo.co.kr에서도 끊김이 나옵니다. >어떻게 해야 될지요? >부탁 드립니다. > 감사합니다.