공유기가 작동안되네요.

Question

공유기를 사용하다가 잠시 사용을 안했습니다.
그러다가 필요에 의해서 다시 선을 연결했는데
공유기가 안되네요.
지역케이블인터넷, 하나로통신, 메가패스..
현재 메가패스에 연결해서 사용할려고하는데
위의 세 개 통신사 모두 안되는걸 확인했습니다.
인터넷문제가 아니라 공유기에 문제가 생긴듯합니다.
g304 무상수리가 가능한지 알고싶네요.
답변부탁드립니다.

현재 무선네트워크는 인터넷전화기에서 제공하는 무선공유기를 사용하는데 이건 잘됩니다.
연락꼭 주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 하만준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 연결설정을 도와 드렸습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 하만준 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 사용하다가 잠시 사용을 안했습니다. >그러다가 필요에 의해서 다시 선을 연결했는데 >공유기가 안되네요. >지역케이블인터넷, 하나로통신, 메가패스.. >현재 메가패스에 연결해서 사용할려고하는데 >위의 세 개 통신사 모두 안되는걸 확인했습니다. >인터넷문제가 아니라 공유기에 문제가 생긴듯합니다. >g304 무상수리가 가능한지 알고싶네요. >답변부탁드립니다. > >유선전화가 안되면 >010-2565-0777 >혹은 인터넷전화기 >070-8221-2003 으로 연락주세요. > >현재 무선네트워크는 인터넷전화기에서 제공하는 무선공유기를 사용하는데 이건 잘됩니다. >연락꼭 주세요~ 감사합니다.