답변[re] A/S 요청합니다

안녕하세요~ 안신현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 하지만, 영수증이 없으시다고 하셨으므로, 보내시는 택배 비용만 부담하셔서 보내주시면 됩니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안신현 님이 쓰신 내용 <<< > > >공유기 어댑터를 끼운 후 전원을 켜면 >전원 LED가 깜빡거리지 않고 CPU LED를 제외한 >모든 LED가 켜진 채로 깜빡거리지 않습니다. >설치 및 연결이 되지 않구요. reset 버튼도 작동이 되지 않네요. >도움 바랍니다. >그럼 좋은 하루 되세요. 감사합니다.