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Question

공유기 어댑터를 끼운 후 전원을 켜면
전원 LED가 깜빡거리지 않고 CPU LED를 제외한
모든 LED가 켜진 채로 깜빡거리지 않습니다.
설치 및 연결이 되지 않구요. reset 버튼도 작동이 되지 않네요.
도움 바랍니다.
그럼 좋은 하루 되세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안신현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 하지만, 영수증이 없으시다고 하셨으므로, 보내시는 택배 비용만 부담하셔서 보내주시면 됩니다. 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안신현 님이 쓰신 내용 <<< > > >공유기 어댑터를 끼운 후 전원을 켜면 >전원 LED가 깜빡거리지 않고 CPU LED를 제외한 >모든 LED가 켜진 채로 깜빡거리지 않습니다. >설치 및 연결이 되지 않구요. reset 버튼도 작동이 되지 않네요. >도움 바랍니다. >그럼 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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