G304 속도저하 문제

Question

4일동안 잘 쉬셨는지요?
얼마전까지 잘 사용해오던 G304 모델이 어느날 부터 속도가 저하되는 증상이 나타났습니다.
그래서 펌업도 해보고 공장 초기화도 해보고 전원도 껏다 켜보고 공장 초기화 후 아무 설정도 건드리지 않은 상태에서 사용해보고 할 수 있는 모든 시도를 다 해봤지만 제 속도로 다시 나오다가도 한 몇십분 뒤엔 다시 속도가 떨어져 나옵니다.
저는 KT FTTH 스페셜 사용자라 94/94 속도가 나와야 정상인데 아무 설정도 건드리지 않은 공유기 G304 에서는 십수분 뒤엔 무조건 50/80 정도 속도로 저하가 되더군요. 왜 이런건가요?
처음엔 인터넷 업체 문제인줄 알고 괜히 KT 쪽에 지@ 했다가 설마설마했던 G304 문제임을 확인하였습니다. 빠른 처리 바랍니다. 연말에 이거 붙들 시간 없어요....

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조준성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 현재 판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다. 또한 공유기의 기능 중 일부 CPU 자원을 일정 부분 점유하는 고급 기능이 활성화될 경우 공유기에서 지원되는 유선 최대 속도가 감소 될 수 있습니다. 해당 제품의 경우 아래 절차와 같이 초기화를 진행해주셔서 설정값 삭제후 다시한번 연결사용해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 조준성 님이 쓰신 내용 <<< > >4일동안 잘 쉬셨는지요? >얼마전까지 잘 사용해오던 G304 모델이 어느날 부터 속도가 저하되는 증상이 나타났습니다. >그래서 펌업도 해보고 공장 초기화도 해보고 전원도 껏다 켜보고 공장 초기화 후 아무 설정도 건드리지 않은 상태에서 사용해보고 할 수 있는 모든 시도를 다 해봤지만 제 속도로 다시 나오다가도 한 몇십분 뒤엔 다시 속도가 떨어져 나옵니다. >저는 KT FTTH 스페셜 사용자라 94/94 속도가 나와야 정상인데 아무 설정도 건드리지 않은 공유기 G304 에서는 십수분 뒤엔 무조건 50/80 정도 속도로 저하가 되더군요. 왜 이런건가요? >처음엔 인터넷 업체 문제인줄 알고 괜히 KT 쪽에 지@ 했다가 설마설마했던 G304 문제임을 확인하였습니다. 빠른 처리 바랍니다. 연말에 이거 붙들 시간 없어요.... 감사합니다.

G304 속도저하 문제

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