인터넷이 자주 끊어집니다

Question

수고가 많으십니다

그동안 별탈없이 잘ㄹ사용했는데 얼마번부터 자주끊어져
혹시 pc에 이상이 있나하여 백업본을 다시설치해도 그렇네요

끊어졌을때 네트워크 연결을 사용 사용안함으로 했다가 다시하면

다시되다가 다시 끊어지네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강송창 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 현재 정상적으로 연결 되어 사용중이셨으나 끊김증이 자주 발생 하셨으며 이때 로컬영역연결을 복구 하여 IP주소 갱신시 정상으로 연결이 된다고 하셨습니다. 이러한 경우 비교 가능한 PC가 있다면 다른 PC에서 증상을 확인 하여 주시기 바라며 랜카드 또는 케이블 문제로 공유기와 정상적으로 연결이 안될 경우 끊김 증상이 발생 될수 있으므로 케이블 교체 및 랜카드 드라이버를 업데이트 하여 증상을 확인 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강송창 님이 쓰신 내용 <<< > >수고가 많으십니다 > >그동안 별탈없이 잘ㄹ사용했는데 얼마번부터 자주끊어져 >혹시 pc에 이상이 있나하여 백업본을 다시설치해도 그렇네요 > >끊어졌을때 네트워크 연결을 사용 사용안함으로 했다가 다시하면 > >다시되다가 다시 끊어지네요 감사합니다.