답변[re] 아흐.. 미치겠습니다... 아까 글 올렸는데 너무 느려요
안녕하세요~ 장동진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
무선마우스와 공유기의 대역폭 및 채널 간섭으로 인하여 마우스가 끊김증상이 발생할 수
있습니다. 이럴경우 공유기의 채널변경 및 마우스를 공유기에서 거리를 넓혀도
동일증상이 날수 있으며, 공유기에서는 따로 설정이 필요없음을 안내해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장동진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지금 너무 느리네요..
>
>한대만 그런게 아니라
>
>두대 다 그래요
>
>한대는 노트북이고 다른 한대는 데탑인데
>
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>53k 밖에 안나오네요...ㅡㅡ;;;
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>안녕하세요~ 장동진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>인터넷 속도측정의 경우 공유기를 통해 연결된 PC들의 사용량에 따라 다르게 측정될수 있으나 해당PC한대만을 연결상태에서 동일증상이 발생되신다면 주변 신호 간섭으로 인해 발생될수 있습니다.
>
>만약 공유기 주변 무선마우스나 무선키보드를 사용중이시라면 이러한 증상이 발생될수 있으며, 이러한 환경이 아닐 경우 공유기의 채널을 변경하여 사용하시기 바랍니다.
>
>공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정보안창에 최적의 채널탐색을 눌러 주변 다른신호와 간섭되지 않는 채널로 변경하시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 장동진 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>지금 N504 를 쓰고 있는데
>>
>>속도가 70M 나오기가 힘드네요
>>
>>연결은 300M로 연결 되어 있다고 나오는데
>>
>>정작 속도 체크를 하면 1K 나올때도 있고 최고 73M 까지 나오기도 하네요
>>
>>마구 왔다갔다 하는데.. 어떻게 해야 하나요..
>>
>>도와주세요..
>
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감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
무선마우스와 공유기의 대역폭 및 채널 간섭으로 인하여 마우스가 끊김증상이 발생할 수
있습니다. 이럴경우 공유기의 채널변경 및 마우스를 공유기에서 거리를 넓혀도
동일증상이 날수 있으며, 공유기에서는 따로 설정이 필요없음을 안내해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>지금 너무 느리네요..
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>한대만 그런게 아니라
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>두대 다 그래요
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>한대는 노트북이고 다른 한대는 데탑인데
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>53k 밖에 안나오네요...ㅡㅡ;;;
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>안녕하세요~ 장동진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>인터넷 속도측정의 경우 공유기를 통해 연결된 PC들의 사용량에 따라 다르게 측정될수 있으나 해당PC한대만을 연결상태에서 동일증상이 발생되신다면 주변 신호 간섭으로 인해 발생될수 있습니다.
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>만약 공유기 주변 무선마우스나 무선키보드를 사용중이시라면 이러한 증상이 발생될수 있으며, 이러한 환경이 아닐 경우 공유기의 채널을 변경하여 사용하시기 바랍니다.
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>공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정보안창에 최적의 채널탐색을 눌러 주변 다른신호와 간섭되지 않는 채널로 변경하시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 장동진 님이 쓰신 내용 <<<
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>>지금 N504 를 쓰고 있는데
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>>속도가 70M 나오기가 힘드네요
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>>연결은 300M로 연결 되어 있다고 나오는데
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>>정작 속도 체크를 하면 1K 나올때도 있고 최고 73M 까지 나오기도 하네요
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>>마구 왔다갔다 하는데.. 어떻게 해야 하나요..
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>>도와주세요..
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감사합니다.







































