인터넷이 안됩니다.

Question

방금 전에 질문 올렸던 사람입니다.

답변감사합니다. 그 질문에 대한 문제를 해결됐습니다

하지만 하나 더 문제가 있습니다.

제 여자친구도 공유기 두대를 사용하려고 합니다.

저와 마찬가지로 두번째 공유기를 허브로 변경시켰지만 인터넷이 전혀 되지 않습니다.

첫번째 공유기 모델명은 '이지넷 NEXT-815V Pro Plus'입니다.

어떤 문제가 있는걸까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김윤호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 타환경에서 사용하실 경우 당사 공유기를 허브모드로 변경하여 인터넷 접속이 안되신다면, 우선 타공유기와 PC를 직접 연결하셔서 DHCP상에서 정상적으로 IP할당이 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다. 그이후 해당 공유기상에서 사용하는 IP 주소 대역을 확인하신 다음 당사 공유기의 허브설정변경을 진행하여 보시기 바랍니다. 자세한 상담을 위해서는 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주셔서 공유기 설정을 점검받으시면서 공유기의 정상 작동 유무를 점검받아 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김윤호 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 전에 질문 올렸던 사람입니다. > >답변감사합니다. 그 질문에 대한 문제를 해결됐습니다 > >하지만 하나 더 문제가 있습니다. > >제 여자친구도 공유기 두대를 사용하려고 합니다. > >저와 마찬가지로 두번째 공유기를 허브로 변경시켰지만 인터넷이 전혀 되지 않습니다. > >첫번째 공유기 모델명은 '이지넷 NEXT-815V Pro Plus'입니다. > >어떤 문제가 있는걸까요? 감사합니다.