인터넷 연결이 안됩니다.

Question

g204 제품을 쓰고 있는데 무선 인터넷 연결이 안되네요
유선으로 하면 되는데 말입니다.
금일 전화부탁드릴게요.
가능하면 오늘 8시전에 전화주시면 감사하겠습니다

011-9722-5479

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 함영준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 인터넷 환경을 점검하여 드렸습니다. 원격으로 고객님 공유기 상에 접속하여 주변의 무선 신호 검색 및 무선 노트북 정상검색 여부, 설정 오류 여부를 점검한 결과 공유기 동작상에는 이상이 없으셨으나 사용하고 계신 노트북에서 주변의 다른 신호를 포함한 무선신호 검색이 전혀 안되고 계신 문제가 확인되셔서 해당 노트북 제조사에 점검을 받아보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 함영준 님이 쓰신 내용 <<< > >g204 제품을 쓰고 있는데 무선 인터넷 연결이 안되네요 >유선으로 하면 되는데 말입니다. >금일 전화부탁드릴게요. >가능하면 오늘 8시전에 전화주시면 감사하겠습니다 > >011-9722-5479 감사합니다.