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답변[re] 공유기 고장 났습니다.

2008.12.22조회 310

안녕하세요~ 김성일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 CPU LED 가 계속 켜져 있는 상태 이셨으며 공유기와 어댑터를 입고하여 점검 받아보기 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 김성일 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번주에 iptv 실시간 방송 관련해서 몇번 질문드렸었는데요.
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>혹시나 해서 펌웨어를 예전 버전으로 바꿔놓고 한동안 쓰다가 (물론, 이 때도 실시간 방송 문제는 해결 안 됨.) 아예 공유기가 다운이 되더군요.
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>그래서 홈페이지에 나와 있는 방법대로 초기화 하려고 했더니 초기화도 안 되네요.
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>구입한지 1년도 안 된 것 같은데, 영수증은 없구요...
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>바코드에 적혀 있는 번호는 G504 07103001825 입니다.
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>무상 수리 되나요?
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>택배로 보내게 되면 보내는건 아무 택배사로 보내든지 상관없죠? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 고장 났습니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선파워콤 광랜
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안녕하세요~ 김성일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 CPU LED 가 계속 켜져 있는 상태 이셨으며 공유기와 어댑터를 입고하여 점검 받아보기 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김성일 님이 쓰신 내용 <<< > >저번주에 iptv 실시간 방송 관련해서 몇번 질문드렸었는데요. > >혹시나 해서 펌웨어를 예전 버전으로 바꿔놓고 한동안 쓰다가 (물론, 이 때도 실시간 방송 문제는 해결 안 됨.) 아예 공유기가 다운이 되더군요. > >그래서 홈페이지에 나와 있는 방법대로 초기화 하려고 했더니 초기화도 안 되네요. > >구입한지 1년도 안 된 것 같은데, 영수증은 없구요... > >바코드에 적혀 있는 번호는 G504 07103001825 입니다. > >무상 수리 되나요? > >택배로 보내게 되면 보내는건 아무 택배사로 보내든지 상관없죠? 감사합니다.

[2008-12-22 12:33:34]
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▲죄송하지만 카이 접속문제 때문에..
▼귀찮으시겠지만 다시한번 질문해봄 ㅠ
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