답변[re] 노트북 재부팅 현상
안녕하세요~ 김태희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 N 모드의 무선신호 검색이 되었을 경우 무선랜카드에서 처리를 못하고 재부팅 혹은 블루스크린이 발생하는 현상으로
문제를 해결하시려면 무선랜카드를 변경하시거나 공유기의 무선 모드에서 G and B 모드로 설정을 하셔야 문제가 해결됩니다.
무선모드를 변경하시려면 공유기에 연결되어있는 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 무선 모드를 G and B 모드로 변경 후 우측하단의 적용을 누르고 우측상단의 설정저장을 클릭하여 저장하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김태희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 IP time N504로 교체후 집에서 사용중에 3대의 노트북중 HP노트북 한대가 부팅을 한후 블루스크린이 뜨고 다시 재부팅을 무한반복합니다. >원인을 찾다가 공유기 파워를 끄니 노트북이 정상부팅을 하고 다시 공유기를 켜면 처음처럼 재부팅을 반복합니다. >공유기를 켠채와 끈채 PC전체포맷도 해보았지만 똑같은 증상입니다. >다른 두대의 PC는 정상동작하는데 한대만 이상증상을 보이네요. >이전 사용하던 공유기에서는 이런 현상이 없었는데... >3대모두 윈도우XP Pro를 사용합니다. >PC는 서비스센터에서 점검받고 이상무로 판정받았습니다. >해결책이 있나요? 감사합니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 N 모드의 무선신호 검색이 되었을 경우 무선랜카드에서 처리를 못하고 재부팅 혹은 블루스크린이 발생하는 현상으로
문제를 해결하시려면 무선랜카드를 변경하시거나 공유기의 무선 모드에서 G and B 모드로 설정을 하셔야 문제가 해결됩니다.
무선모드를 변경하시려면 공유기에 연결되어있는 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 무선 모드를 G and B 모드로 변경 후 우측하단의 적용을 누르고 우측상단의 설정저장을 클릭하여 저장하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김태희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 IP time N504로 교체후 집에서 사용중에 3대의 노트북중 HP노트북 한대가 부팅을 한후 블루스크린이 뜨고 다시 재부팅을 무한반복합니다. >원인을 찾다가 공유기 파워를 끄니 노트북이 정상부팅을 하고 다시 공유기를 켜면 처음처럼 재부팅을 반복합니다. >공유기를 켠채와 끈채 PC전체포맷도 해보았지만 똑같은 증상입니다. >다른 두대의 PC는 정상동작하는데 한대만 이상증상을 보이네요. >이전 사용하던 공유기에서는 이런 현상이 없었는데... >3대모두 윈도우XP Pro를 사용합니다. >PC는 서비스센터에서 점검받고 이상무로 판정받았습니다. >해결책이 있나요? 감사합니다.







































